1. Definities
1.1 Quivvy-oplossingen: Verwijst naar Quivvy Solutions BV, met maatschappelijke zetel te Poortakkerstraat 57 - Gent, ondernemingsnummer BE0783.340.623.
1.2 Cliënt: De natuurlijke of juridische entiteit die Quivvy Solutions inschakelt voor diensten of producten.
1.3 Diensten: Alle softwareontwikkeling, advies, licenties, ondersteuning of andere diensten die worden aangeboden door Quivvy Solutions.
1,4 Akkoord: Het contract, de offerte, de bestelling of de factuur die verwijst naar deze Algemene Voorwaarden.
2. Toepasbaarheid
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, Overeenkomsten en diensten van Quivvy Solutions, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2 Door Quivvy Solutions in te schakelen, erkent en gaat de Klant akkoord met deze voorwaarden.
3. Omvang van de diensten
3.1 Quivvy Solutions levert diensten zoals beschreven in de Overeenkomst of factuur.
3.2 Wijzigingen in de reikwijdte of aanvullende verzoeken moeten onderling schriftelijk worden overeengekomen en kunnen resulteren in extra kosten of aangepaste tijdlijnen.
4. Vergoedingen en betaling
4.1 De kosten voor diensten zijn zoals vermeld in de Overeenkomst, offerte of factuur en zijn exclusief belastingen, tenzij anders vermeld.
4.2 Betalingen moeten binnen 14 dagen na factuurdatum worden gedaan, tenzij anders vermeld.
4.3 Voor te late betalingen wordt een rente van 5% per maand en administratieve kosten in rekening gebracht.
4.4 Eventuele geschillen met betrekking tot facturen moeten binnen 14 dagen na ontvangst worden gemeld.
5. Intellectueel eigendom
5.1 Alle reeds bestaande intellectuele eigendom en methodologieën die door Quivvy Solutions worden gebruikt, blijven het exclusieve eigendom van Quivvy Solutions.
5.2 De op grond van de Overeenkomst geleverde producten worden na volledige betaling aan de Klant overgedragen, tenzij anders overeengekomen.
5.3 Onderdelen van derden of open-source software die in de producten worden gebruikt, vallen onder hun respectieve licenties.
6. Vertrouwelijkheid
6.1 Beide partijen komen overeen om alle niet-openbare informatie die wordt uitgewisseld vertrouwelijk te behandelen en deze uitsluitend te gebruiken voor de doeleinden van de Overeenkomst.
6.2 Deze geheimhoudingsplicht blijft van kracht gedurende 2 jaar na de beëindiging van de Overeenkomst.
7. Garanties en aansprakelijkheid
7.1 Quivvy Solutions garandeert dat de diensten professioneel en in overeenstemming met de industriestandaarden worden uitgevoerd.
7.2 Quivvy Solutions is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of incidentele schade, waaronder verlies van winst of gegevens.
7.3 De maximale aansprakelijkheid van Quivvy Solutions is beperkt tot het bedrag dat door de Klant is betaald voor de specifieke dienst die de claim veroorzaakt heeft.
8. Opzegging
8.1 Elke partij kan de overeenkomst beëindigen met een schriftelijke opzegtermijn van 30 dagen.
8.2 In geval van beëindiging moet de Klant betalen voor de geleverde diensten en alle niet-opzegbare toezeggingen die namens de Klant zijn gedaan.
9. Overmacht
9.1 Quivvy Solutions is niet verantwoordelijk voor vertragingen of niet-prestaties veroorzaakt door gebeurtenissen waarover zij redelijkerwijs geen controle heeft, met inbegrip van maar niet beperkt tot natuurrampen, stakingen en overheidsmaatregelen.
10. Toepasselijk recht
10.1 Deze Algemene Voorwaarden en elke daarmee verband houdende Overeenkomst worden beheerst door het recht van België.
10.2 Alle geschillen zullen worden beslecht door de bevoegde rechtbanken van Gent, België.
11. Wijzigingen in deze voorwaarden
11.1 Quivvy Solutions behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden op de website gepubliceerd en worden 30 dagen na publicatie van kracht.
12. Neem contact op
Voor vragen of opmerkingen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met Quivvy Solutions via: