Terms and conditions

1. Definitions

1.1 Quivvy Solutions: Refers to Quivvy Solutions BV, with registered offices at Poortakkerstraat 57 - Gent, company number BE0783.340.623.

1.2 Client: The individual or legal entity engaging Quivvy Solutions for services or products.

1.3 Services: All software development, consulting, licensing, support, or other services provided by Quivvy Solutions.

1.4 Agreement: The contract, quotation, order, or invoice referencing these General Conditions.

2. Applicability

2.1 These General Conditions apply to all offers, Agreements, and services provided by Quivvy Solutions unless expressly agreed otherwise in writing.

2.2 By engaging Quivvy Solutions, the Client acknowledges and agrees to these terms.

3. Scope of Services

3.1 Quivvy Solutions will deliver services as described in the Agreement or invoice.

3.2 Changes to the scope or additional requests must be mutually agreed upon in writing and may result in additional fees or adjusted timelines.

4. Fees and Payment

4.1 Fees for services are as specified in the Agreement, quotation, or invoice and exclude taxes, unless otherwise stated.

4.2 Payments must be made within 14 days from the invoice date, unless otherwise specified.

4.3 Late payments will incur interest at 5 % per month and administrative fees.

4.4 Any disputes regarding invoices must be reported within 14 days of receipt.

5. Intellectual Property

5.1 All pre-existing intellectual property and methodologies used by Quivvy Solutions remain its sole property.

5.2 Deliverables provided under the Agreement will be transferred to the Client upon full payment unless otherwise agreed.

5.3 Third-party components or open-source software used in deliverables will be governed by their respective licenses.

6. Confidentiality

6.1 Both parties agree to treat all non-public information exchanged as confidential and use it solely for the purposes of the Agreement.

6.2 This confidentiality obligation remains in effect for 2 after the termination of the Agreement.

7. Warranties and Liability

7.1 Quivvy Solutions guarantees that services will be performed professionally and in accordance with industry standards.

7.2 Quivvy Solutions is not liable for indirect, consequential, or incidental damages, including loss of profit or data.

7.3 The maximum liability of Quivvy Solutions is limited to the amount paid by the Client for the specific service causing the claim.

8. Termination

8.1 Either party may terminate the Agreement with 30 days written notice.

8.2 In case of termination, the Client must pay for services rendered and any non-cancelable commitments made on the Client’s behalf.

9. Force Majeure

9.1 Quivvy Solutions is not responsible for delays or non-performance caused by events beyond its reasonable control, including but not limited to natural disasters, strikes, and governmental actions.

10. Governing Law

10.1 These General Conditions and any related Agreement are governed by the laws of Belgium.

10.2 Any disputes will be resolved by the competent courts of Gent, Belgium.

11. Changes to These Conditions

11.1 Quivvy Solutions reserves the right to amend these General Conditions. Changes will be published on the website and become effective 30 days after publication.

12. Contact

For questions or concerns regarding these General Conditions, please contact Quivvy Solutions at:

• • Email: info@quivvy.com
  • Phone: +32 9 320 00 10

‍